۱۶۴ عنوان جذاب ایمیل برای افزایش نرخ باز شدن ایمیل‌ها

۵ اصل مهم روانشناختی برای افزایش نرخ باز کردن ایمیل

آیا می دانید ۴۷ درصد از ایمیل ها فقط بر اساس موضوع یا عنوان شان باز می شوند؟ آیا می دانید که ۶۹ درصد از ایمیل ها هم فقط بر اساس عنوان شان، به عنوان هرزنامه در نظر گرفته می شوند؟

نکته مهم: عنوان ایمیل شما قدرت برد یا باخت کمپین های ایمیل مارکتینگ شما را تعیین می کند. پس بهترین راه برای نوشتن عناوین جذاب ایمیلی جهت افزایش نرخ باز کردن، استفاده از اهرم گرایش های طبیعی انسان و اصول روانشناختی است. در اینجا ۵ اصل مهم روانشناختی وجود دارد که می توانید با استفاده از آنها، نرخ باز کردن ایمیل های ارسالی خودتان را بالاتر ببرید:

۱- دخیل کردن احساسات

سعی کنید با تحریک واکنش عاطفی کاربران تان مثل: ایجاد حس کنجکاوی، اضطرار، ارضای فوری نیاز، اعتبار بخشی، ترس و… این کار را انجام دهید.

۲- استفاده از جزئیات ملموس

استفاده از این روش باعث جلب توجه مخاطب می شود و او می داند قرار است که دقیقاً چه چیزی را بخواند، گوش کند یا ببیند. مثلاً استفاده از ارقام و اعداد در عناوین می تواند جالب باشد و حس کنجکاوی را برای باز کردن ایمیل تحریک کند.

۳- نوشتن با یک لحن مکالمه وار

سعی کنید عناوین تان زیاد رسمی نباشد. عنوان ایمیل‌هایتان را به گونه ای بنویسید که انگار دارید برای دوستان یا همکاران خود، نامه می نویسید.

۴- نوشتن به اندازه ضرورت، نه کمتر و نه بیشتر

درک رفتار و علاقمندی ها، توجه به احساسات مخاطب و تحریک حس کنجکاوی او می تواند باعث کلیک روی ایمیل شما شود و ضرورتاً تعداد مشخصی از کاراکترها (مثلاً ۵۰ کاراکتر) در این میان اهمیت زیادی ندارند. پس خودتان را محدود به رعایت دقیق تعداد کاراکترها نکنید.

۵- آزمون و خطای عنوان ایمیل

با آزمون و خطا می توانید به تدریج از علاقمندی های مخاطبان تان و چیزهایی که به آنها انگیزه می دهد، آگاه شده و بفهمید که با چه نوع محتوایی می توانید آنها را تحریک به کلیک روی ایمیل ارسالی تان بکنید.

آماده اید شروع کنیم؟ ۱۶۴ عنوان جذاب ایمیلی

ترس از دست دادن (Fear of Missing Out)

پیشنهادات محدود و زمان دار یک اصل روانشناختی می باشد که مقاومت در برابر آن عملاً غیرممکن است. با افزودن عنصر کمبود (محدود بودن دسترسی) یا فوریت (زمان محدود) می توانید از این ترس در عناوین ایمیل خود استفاده کنید. در حقیقت، ثابت شده است عناوینی که شامل کلماتی هستند که به حساسیت زمانی دلالت دارند، همانند فوری، مهم یا اخطار، می توانند نرخ باز کردن ایمیل را افزایش دهند.

۱- اوه! 😳 ۷۳ درصد تخفیف … بشتابید، فرصت شما رو به پایان است.

۲- فقط امشب فرصت دارید… 🏃

۳- آخرین فرصت! تخفیف ها امروز به پایان می رسد.

۴- تنها چند ساعت تا پایان حراج باقی مانده است!

۵- تا آخر هفته فرصت دارید! قبل از این که فرصت تان تمام شود، اقدام کنید.

۶- فرصت دارد تمام می شود، حراج را از دست ندهید.

۷- جا نمانید… 🏃

کنجکاوی (Curiosity)

انسان ذاتاً کمال گرا می باشد و دوست ندارد در دانش خود خلاء داشته باشد. می توانید با باز گذاشتن عنوان ایمیل خود (مثل گذاشتن سه نقطه یا کلاً بدون علائم نگارشی در انتها و…)، از تمایل به کمال گرایی استفاده کنید تا مشترکین کنجکاو شوند. می توانید با پرسیدن سوال، متعهد شدن شما به یک چیز جالب یا صرفاً گفتن چیزی که عجیب یا غیرمعمول است، مشترکان‌تان را کنجکاو کنید.

۸- این ایمیل را باز نکنید

۹- آخرین فرصت برای دیدن رمز و راز این ایمیل

۱۰- ده عادت عجیب و غریب که نسل بعدی شما را هم ثروتمندتر می‌سازد.

۱۱- آیا تیم فروش شما هم مرتکب این اشتباه ها می شود؟

۱۲- آیا این داغترین حرفه در بازاریابی است؟

۱۳- ۰٫۵ میلیارد بازدید؟! اولین قدم را برای رسیدن به آرزوهایت بردار

۱۴- ۹ واقعیت عجیب درباره…

۱۵- این کار را متوقف کنید!

۱۶- پیشنهاد ویژه ما برای تعطیلات شما

۱۷- یک هدیه غافلگیرکننده برای شما

خنده دار (Funny)

آیا تاکنون عنوانی مشاهده کرده اید که شما را قلقلک دهد و نخواهید آن را بخوانید؟ اگر عنوان ایمیل شما شوخ طبعانه بوده و بتواند مشترکان تان را بخنداند، آنها آن را باز خواهند کرد. شوخ طبع بودن به فکر و خلاقیت بیشتری نیاز دارد اما واقعاً می تواند جوابگو باشد. (شوخ طبع بودن به معنای سبک و جلف بودن نیست)

۱۸- حالا کجا قهوه بنوشیم!🍮

۱۹- گوش دهید 🔊 وااااااای!

۲۰- احساس 🤩🎉 دارید یا 😨😱

۲۱- ما دوست داریم مورد استفاده قرار بگیریم

۲۲- 💥تخفیف ویژه برای افراد باجنبه🧐‏

۲۳- هر جور عشقته!😏

۲۴- بسه دیگه… چقدر میخوای بی توجهی کنی

۲۵- شکم، شکم! 💪 بیا شروع کنیم!

۲۶- سعی کنید از این ۲۷ نفر در شب سال نو دوری کنید.😨

۲۷- بله من باردار هستم.🧘‍♂️ دست از خیره شدن به شکم من بکشید!

۲۸- جدید! تعطیلات در مریخ

۲۹- ۵۰ دلار پول دارید؟ خوشبحالتان🙃

غرور (Vanity)

هرکسی یک مقدار غرور دارد. مردم دوست دارند مورد پسند، پذیرش و احترام دیگران قرار گیرند. این فقط بخشی از ذات انسان است. به همین دلیل برخی از باهوش ترین عناوین ایمیل از غرور و خودبینی برای جلب توجه جهت باز کردن ایمیل استفاده می کنند. برای این کار می توانید چیزی را متعهد شوید که باعث می شود مخاطب شما بهتر از همتایان خود به نظر برسد، یا می توانید به ترس از شرمساری متوسل شوید.

۳۰- استایل های سال گذشته را نپوشید

۳۱- خفن‌ ترین ها!!

۳۲- قطعا شما یک متخصص سئو هستید!

۳۳- هدیه ای برای دوچرخه سوار متبحر

۳۴- ترفندهای زیبایی مغایر با سن

۳۵- مثل ملکه ها لباس بپوشید

۳۶- محصولی که سلبریتی ها از آن استفاده می کنند

۳۷- شلوار جین مد روز را ببینید

طمع (Greed)

ممکن است شما خود را فردی حریص تصور نکنید اما آیا واقعاً اینطور است؟ شاید به همین دلیل است که فروش، تخفیف و پیشنهادات ویژه در عنوان ایمیل واقعاً کارساز می باشد. با این حال در ارائه تخفیف های واقعاً بزرگ مراقب باشید چون هرچه درصد بیشتر باشد، تأثیر قابل اعتماد کمتری در نرخ باز شما دارد.

۳۸- یک شروع عالی از تابستان امسال با این پیشنهاد ویژه

۳۹- از این تخفیف ۲۴ ساعته جا نمانید

۴۰- موارد ضروری جدید برای دفتر کار شما

۴۱- محصولی جدید که مرجوع نمی کنید

۴۲- ۲۵ درصد تخفیفِ مورد علاقه های شما

۴۳- هوشمندانه‌ ترین سرمایه‌گذاری ممکن تاکنون

۴۴- کمی لوکس با قیمت عالی

۴۵- دریافت هدیه رایگان برای همه خریدها

۴۶- آیا می‌خواهید نرخ باز کردن ایمیل‌های خود را ۲ تا ۳ برابر کنید

۴۷- لطفا از رقبا شکست نخورید

تنبلی (Sloth)

گربه تنبل را موش طبابت می کند. یکی دیگر از صفات مشترک در میان همه انسان ها تنبلی یا تمایل به پرهیز از کار است. شما می توانید با ارائه یک میانبر یا یک منبع مفید که باعث صرفه جویی در وقت و انرژی می شود، راهی ساده تر برای دستیابی به اهداف خود در اختیار مشترکان قرار دهید.

۴۸- با این ۳۰ ایده ارتقای محتوا، لیست ایمیل خود را ۱۰ برابر سریعتر رشد دهید

۴۹- نحوه ارسال ایمیل به یک فرد پر مشغله

۵۰- این الگوهای ایمیل را بدزدید

۵۱- یک تبلیغ محلی در ۶۰ دقیقه یا کمتر

۵۲- ۲۱۲ ایده ارسال وبلاگ

۵۳- بدون ورشکستگی، به مهمانان خود غذا دهید

نقاط درد (Pain Point)

اگر واقعاً شخصیت خریداران‌تان را درک می کنید، باید بزرگترین نقاط درد آنها را بدانید. از این نقاط درد استفاده کنید تا با حل مشکل مخاطبان‌تان باعث شوید آنها با شوق، ایمیل های شما را باز کنند.

۵۴- ۳ همایش در قالب ۱ همایش

۵۵- با این تعمیرات ساده، فضای آشپزخانه خود را بزرگتر کنید

۵۶- اتلاف پول را متوقف کنید! هوشمندانه ترین سرمایه گذاری که تاکنون انجام داده اید

۵۷- مشکلات زیبایی شما حل شده است…

۵۸- از آنجا که همه ما نمی توانیم در قرعه کشی برنده شویم، …

۵۹- کمترین هزینه ممکن برای خرید دوره ایمیل مارکتینگ

۶۰- مدهای زیبا و مقرون به صرفه

۶۱- می خواهیم باهم روی اعتمادبنفس شما کار کنیم!

۶۲- زبان را فقط با ۵ دقیقه در روز یاد بگیرید

۶۳- چگونه می توانید ۱۰ هزار فالوور اول خود را بدست آورید

هدف گذاری مجدد (Retargeting)

ایمیل های هدف گذاری مجدد زمانی ارسال می شوند که مشترکان نتوانند اقدام یا مرحله ای از قیف فروش شما را انجام دهند. مثلاً هنگامی که پس از استفاده آزمایشی رایگان، تمایل به خرید ندارند یا بنابه دلایلی موفق به خرید نمی شوند. این ایمیل ها برای برگرداندن مشترکین به روند فروش شما هستند.

۶۴- هی، چیزی را فراموش کرده اید؟ شاید ۲۰٪ تخفیف ما را یادتان رفته

۶۵- قیمت کالای موجود در سبد خرید شما کاهش یافته است

۶۶- اشتراک ویژه شما در انتظار است!

۶۷- اشتراک ویژه تان را حذف کنیم؟

۶۸- ایمیل شخصی خودم را برای شما می فرستم

۶۹- آیا برخی از این ویژگی های جدید را دیده اید یا نه؟

۷۰- خبر خوب: حراج برای کاربران ویژه شروع شد!

۷۱- ثبت نام نکردید؟! فراموش تان کنیم؟

۷۲- ما نمی خواهیم شما را مجبور کنیم!

۷۳- مهلت شما برای… دارد تمام می شود

شخصی (Personal)

عنوان ایمیل که با درج نام شخصی سازی می شوند، نرخ باز شدن را ۱۰ تا ۱۴ درصد افزایش می دهند. اما درج نام مخاطب‌تان تنها یکی از راه های شخصی سازی عناوین ایمیلی شماست. شما می توانید از زبان غیرجدی استفاده کنید، مورد شخصی را به اشتراک بگذارید یا از یک کپی استفاده کنید که به معنای آشنایی یا دوستی باشد.

۷۴- آقای… مرا یادت هست؟

۷۵- من نام شما را در قسمت کامنت ها ندیدم!؟

۷۶- خانم یا آقای … متشکرم

۷۷- … عزیز شما تغییر کرده اید

۷۸- خانم یا آقای … این پیشنهاد ما را از دست ندهید

۷۹- خانم یا آقای … عزیز، آخرین‌مهلت … ⏰

۸۰- وانیلی یا شکلاتی؟

۸۱- آقا یا خانم … دوستت دارم

۸۲- جدی، چه کسی این کار را می کند؟

۸۳- لطف می کنی؟

۸۴- تولدت مبارک … عزیز، سورپرایز دارم برات!

۸۵- آقای … این هدیه ما برای تولد شماست

۸۶- … عزیز، 🔊 باید حتما این ایمیل را ببینی

۸۷- خانم … ممنون که به ما کمک کردید

۸۸- از شما دعوت می‌شود تا …

ساده و قابل فهم (Straightforward)

در صورت تردید، موضوع مورد نظر خود را ساده و سرراست بگویید. برخلاف تصور شما، این عناوین خسته کننده می توانند واقعاً نرخ تبدیل بالایی داشته باشند. نکته کلیدی در تهیه این لیست این است که به شما ارزشی مستمر در همه ایمیل هایتان ارائه میدهد. هرگز ایمیلی ارسال نکنید مگر اینکه حرف مهمی برای گفتن داشته باشید، همیشه اطمینان حاصل کنید که کمپین های شما ارزشمند هستند. اگر این کار را انجام دهید، به مشترکین خود آموزش خواهید داد که ایمیل های شما را بدون توجه به آنچه موضوع عنوان می گوید، باز کنند.

۸۹- بله، این یک ایمیل جمع آوری کمک مالی است

۹۰- بهترین پیراهنی که تا به حال داشتید این است

۹۱- فرصت ثبت‌نام کارگاه ساخت خبرنامه‌های ایمیلی (نام شرکت) به‌زودی تمام می‌شود

۹۲- بلیت‌های ارزان کارگاه آموزشی (نام شرکت)

۹۳- (نام شرکت) بروزرسانی شد

۹۴-  استفاده از خدمات (نام شرکت) بدون نیاز به کارت اعتباری

۹۵- بولتن خبری (نام شرکت) فروردین ۱۴۰۰

۹۶- منحصربفرد ترین نکته (نام شرکت) که هم اکنون برای شما ارسال شده است

۹۷- (نام شرکت) شما را دعوت می کند تا…

۹۸- تعطیلات مبارک از طرف (نام شرکت)

۹۹- دعوت نامه از (نام شرکت)

۱۰۰- آقا یا خانم … عزیز برای جمع آوری کمک مالی به ۱۰۰ هزار تومان شما نیاز داریم.

بهترین کلمات کلیدی استفاده شده در عنوان ایمیل (Top Subject Line Keywords)

مطالعات زیادی در مورد تجزیه و تحلیل اثربخشی استفاده از کلمات کلیدی در عنوان ایمیلی انجام شده است. هنگام نوشتن متن ایمیل و عنوان آن، از این کلمات کلیدی استفاده کنید تا نرخ باز کردن آن را بیش از پیش افزایش دهید.

طبق تحقیق Alchemy Worx از تجزیه و تحلیل ۲۱ میلیارد ایمیل ارسال شده توسط ۲۵۰۰ برند تجاری، پنج کلمه کلیدی موثر در عنوان ایمیل عبارتند از:

۱۰۱- ارتقا

۱۰۲- فقط

۱۰۳- محتوا

۱۰۴- برو

۱۰۵- عالی

طبق تحقیق دیگر Alchemy Worx که روی ۲۴٫۶ میلیارد ایمیل انجام شده، برترین کلمات کلیدی استفاده شده در عنوان برای افزایش نرخ باز کردن عبارتند از:

۱۰۶- جوک

۱۰۷- تبلیغاتی

۱۰۸- تبریک می گوییم

۱۰۹- تجدید نظر

۱۱۰- پیش بینی

۱۱۱- عکس فوری

۱۱۲- معجزه

۱۱۳- داوطلبانه

۱۱۴- ماهانه

۱۱۵- تخفیف

۱۱۶- رایگان

طبق تجزیه و تحلیل Digital Marketer’s که در مورد ۱۲۵ میلیون نامه الکترونیکی ارسال شده در سال ۲۰۱۸ انجام شده، برخی از کلمات کلیدی برتر برای استفاده در عنوان عبارتند از:

۱۱۷- غیر ممکنه

۱۱۸- امروز $، فردا $$$

۱۱۹- اعداد

۱۲۰- کروشه []

طبق تحقیق Adestra بر روی بیش از ۲٫۲ میلیارد ایمیل، کلمات کلیدی زیر در عناوین پیدا شد:

۱۲۱- تحویل رایگان

۱۲۲- در دسترس

۱۲۳- جدید

۱۲۴- هشدار

۱۲۵- اخبار

۱۲۶- به روز رسانی

۱۲۷- تابستان

۱۲۸- تعطیلات آخر هفته

طبق تحقیق دیگر Adestra که بر روی بیش از ۱۲۵ هزار کمپین ایمیل انجام شد، بهترین کلمات کلیدی برتر در عناوین عبارتند از:

۱۲۹- متشکرم

۱۳۰-  * | * | * | * به عنوان مثال، عنوان ۱ | عنوان ۲ | عنوان ۳ | عنوان ۴

۱۳۱- ماهانه

۱۳۲- با تشکر

۱۳۳- * | * | *

۱۳۴- بولتن

۱۳۵- طلایی

۱۳۶- آیفون

۱۳۷- شکستن

۱۳۸- امروز سفارش دهید

نهایتاً گزارشی توسط Smart Insights منتشر شده که به بررسی نمونه ای تصادفی از ۷۰۰ میلیون ایمیل پرداخته و به این نتیجه رسیده است که بهترین کلمات کلیدی در عناوین ایمیلی عبارتند از:

۱۳۹- معرفی

۱۴۰- جشن گرفتن

۱۴۱- خرید

۱۴۲- ادامه

۱۴۳- … خودتان را دریافت کنید

۱۴۴- چه چیزی…؟

۱۴۵- … نمی شود؟

۱۴۶- … انجام دادی؟

۱۴۷- می توان…؟

۱۴۸- ممکن است…؟

۱۴۹- به سفارش

۱۵۰- در سفارشات بیش از…

۱۵۱- سفارشات تمام شد

۱۵۲- سفارش بعدی شما

۱۵۳- موجود

۱۵۴- کاملاً جدید

۱۵۵- آخرین

۱۵۶- خاص

۱۵۷- عالی

۱۵۸- معاملات عالی

۱۵۹- فروش آغاز می شود

۱۶۰- دوباره شارژ شد

۱۶۱- موجودی

۱۶۲- فروش هم اکنون

۱۶۳- اکنون در

۱۶۴- ؟؟؟

و اما نکته پایانی

قبل از انتخاب یک عنوان به طور تصادفی، این نکات را برای داشتن بالاترین open rate ممکن، در ذهن داشته باشید:

• بیشتر افراد، ایمیل را از طریق تلفن همراه باز می کنند.

صرف نظر از اینکه تصمیم گرفته اید از کدامیک از تکنیک های بالا استفاده کنید، مطمئن شوید که موضوع مقاله شما برای کاربران تلفن همراه بهینه شده است. در حالی که دسترسی از تلفن همراه به ایمیل در پایان سال ۲۰۱۸ دچار افت شد، ولی هنوز هم روشِ ارجح افراد برای دسترسی به ایمیل خودشان است.

می توانید از ابزارهای رایگان بازاریابی مانند Zurb’s TestSubject استفاده کنید تا ببینید عنوان ایمیل شما در انواع دستگاه های همراه محبوب چگونه ظاهر می شود. همچنین به یاد داشته باشید که غیرتکراری و ارجینال بودن، رمز موفقیت پایدار عناوین ایمیلی شماست.

حقیقت این است که مشترکان به راحتی خسته می شوند. اگر می خواهید مشترکان بار اولی و غیرفعالِ طولانی مدت خود را درگیر کنید، نباید بگذارید آنها با خواندن عنوان ایمیل‌تان، این فکر به مغزشان خطور کند: دوباره ایمیل این شرکت که من همیشه نادیده می گیرم!

• ایموجی ها (😀😍) را امتحان کنید

طبق گزارش منتشر شده توسط Experian، استفاده از شکلک یا ایموجی ها در عناوین ایمیل می تواند نرخ باز شدن شما را ۴۵ درصد افزایش دهد. ما می توانیم تأیید کنیم که عنوان ایمیل با شکلک ها، بر متن های ساده برتری دارد! در اینجا ۱۵ شکلک برتر از نظر عنوان وجود دارد.

این ایموجی ها لزوماً بهترین ها برای استفاده نیستند، فقط محبوب ترین ها آنها هستند. برای عنوان ایمیل خود می توانید با شکلک های مختلف و ترکیب آنها خلاقیت به خرج دهید. امیدواریم این ۱۶۴ مورد را در ایمیل بعدی خود به کار ببرید. اگر این کار را انجام داده اید و مفید بود، بیایید و در بخش کامنت ها، تجربیات خود را به اشتراک بگذارید. به شما قول می دهیم همیشه این راهنما به دردتان خواهد خورد.